Willkommen im ServiceCenter von compuDirect
Um unseren Service zu verbessern und Sie vor allem besser zu unterstützen, haben wir für Sie ein s.g. Ticketsystem eingeführt. Hier wird jedem Servicefall eine eigene Nummer (ID) zugewiesen. Diese ID können Sie nutzen, um jederzeit den aktuellen Status des laufenden Servicefalles zu kontrolieren oder gar um Änderungen nachträglich zu erfassen. Abgeschlossene Fälle können ebenfalls in einem Archiv eingesehen werden und sogar zu einem beliebigen späteren Zeitpunkt wiedereröffnet werden. Für dieses System benötigen Sie lediglich eine gültige eMail-Adresse.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht uns telefonisch zu kontaktieren.
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Bitte machen Sie Ihre Angaben so genau wie möglich. Um so besser können wir Ihnen helfen. Um einnen laufenden Fall zu ändern, benutzen Sie bitte das Formular auf der rechten Seite.
